Nos engagements

Nos engagements éco-responsables

Chez Cirélise, nous faisons des choix réfléchis à chaque étape de la fabrication et de l'expédition de nos produits. Voici nos engagements concrets.

🌿 Cire végétale 

Nos bougies sont fabriquées à base de cire végétale.

🧵 Mèches naturelles, préparées à la main

Nous utilisons deux types de mèches naturelles :

  • Des mèches en coton avec âme papier, pré-cirées en cire végétale et/ou soja.
  • Des mèches en coton naturel, que nous précirons à la main dans de la cire de soja — pour une combustion douce et maîtrisée.

🇫🇷 Parfums de fabrication française

Tous les parfums utilisés dans nos créations sont exclusivement de fabrication française. Nous soutenons le savoir-faire français et garantissons une traçabilité de qualité.

📦 Emballages responsables

Nous utilisons des frisouilles de calage en carton recyclé pour protéger vos commandes. Nous cherchons progressivement à réduire les emballages superflus et à privilégier des matériaux recyclés ou recyclables adaptés à la protection de nos produits. 

♻️ Recyclage des emballages — Citéo

Cirélise est enregistrée auprès de l'éco-organisme Citéo (numéro identifiant unique : FR548948_01RAJH) dans le cadre de la responsabilité élargie des producteurs (REP) pour les emballages ménagers.

🌱 Notre vision pour demain

Nous souhaitons continuer à faire évoluer nos créations et nos choix de matières premières. Nous étudions notamment la possibilité d’utiliser des cires issues de l’agriculture biologique, selon les justificatifs disponibles auprès de nos fournisseurs et leur adaptation à nos produits

Un cadre de confiance

Médiation de la consommation — CM2C

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARIS
Tél. : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

Assurance responsabilité civile professionnelle — Macif

Cirélise est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Macif.